El punto de venta ha evolucionado con el PLV digital (publicidad en el lugar de venta digital). Las marcas buscan una forma dinámica y atractiva de captar la atención de los consumidores, pero gracias a las pantallas interactivas en expositores para escaparates y códigos QR en displays, las experiencias de compra han cambiado ofreciendo a los usuarios algo diferente a lo tradicional.
¿Te gustaría añadir pantallas interactivas o códigos QR en tu estrategia de publicidad en las tiendas? En este artículo, exploraremos cómo estos elementos de PLV digital pueden mejorar la experiencia de compra y aumentar las ventas de tus productos.
¿Por qué el PLV digital está revolucionando el punto de venta?
El PLV digital destaca por su capacidad para captar la atención del consumidor de forma rápida e innovadora. Las pantallas interactivas no solo informan, sino que indirectamente crean una interacción producto-cliente, lo que incrementa la probabilidad de compra. Gracias a la publicidad digital en tiendas, los consumidores pueden participar activamente en el producto, mejorando el engagement.
El uso de las pantallas digitales en el punto de venta permite personalizar los mensajes teniendo en cuenta, la ubicación del cliente y su perfil; hace que la comunicación sea más efectiva.
El digital signage ha transformado el concepto tradicional de PLV, y aquí te explicamos por qué:
- Interacción directa con el cliente: las pantallas interactivas permiten que los consumidores exploren con más detalle los productos, creando una experiencia más atractiva.
- Presentación dinámica de productos: los expositores digitales en el punto de venta muestran contenido como imágenes, videos o figuras 3D, aumentando la visibilidad y captando la atención.
- Personalización del contenido: los mensajes publicitarios se adaptan tanto al perfil medio del cliente como a su ubicación dependiendo de la tienda, asegurando una comunicación personalizada y única.
- Recopilación de datos y análisis en tiempo real: es posible medir la interacción de los consumidores y optimizar las campañas en tiempo real, mejorando la toma de decisiones basadas en datos reales.
- Flexibilidad y ahorro de costes: capacidad de actualizar el contenido digital al instante permitiendo cambiar promociones o información sin la necesidad de materiales impresos, lo que reduce costos y ahorra tiempo.
Si te interesa profundizar más en cómo el digital signage puede transformar tu estrategia de comunicación, puedes leer una guía completa aquí.
Tipos de pantallas interactivas en PLV y sus aplicaciones
Las pantallas interactivas no son todas iguales, hay diferentes tipos y cada una tiene una función específica dentro de la estrategia de marketing en el lugar de venta:
- Pantallas táctiles: ayuda a que los clientes interactúen con el contenido de la marca y/o del producto. Suelen utilizarse para catálogos digitales o promociones especiales, como el descubrimiento de nuevos productos.
- Kioscos interactivos: ofrece una experiencia más inmersiva, los clientes obtienen información detallada y específica sobre los productos, como comprar o incluso sirve para personalizar sus experiencias en la tienda física.
- Expositores digitales: perfectos para mostrar productos y videos promocionales, haciendo que el consumidor se sienta más conectado con la marca.
Cada tipo de pantalla tiene su beneficio, dependiendo de la estrategia de PLV digital que se quiera conseguir en el punto de venta.
Códigos QR en PLV: cómo usarlos para mejorar la experiencia del cliente
Actualmente, los códigos QR en displays, expositores o tótems publicitarios son una herramienta clave dentro del PLV digital. Los consumidores pueden escanear el código con sus teléfonos móviles para tener información de interés como promociones exclusivas, información adicional del producto o realizar compras desde el dispositivo. Gracias a esta incorporación, la experiencia de compra es dinámica y fluida.
Una de las ventajas de los códigos QR en PLV es que pueden ser actualizados en tiempo real, permite a las marcas ofrecer contenido personalizado y relevante según las necesidades y tendencias del momento. Además, su integración en pantallas interactivas permite la unión entre la marca y el cliente, impulsando la fidelización y las ventas.
Pasos para usar los códigos QR en PLV
- Promociones exclusivas: descuentos o beneficios especiales al escanear el código QR.
- Información de productos: detalles adicionales a la etiqueta o packaging como características, videos o reseñas de clientes.
- Compra directa: compra a través del móvil con un enlace directo a la tienda online.
- Actualización en tiempo real: el contenido del código QR teniendo en cuenta las promociones o nuevos eventos.
- Feedback y encuestas: formularios de retroalimentación a los clientes para conocer su experiencia de compra y de marca.
- Redes sociales: conecta con las redes sociales de la marca para aumentar el engagement.
Los códigos QR en PLV digital permiten interactuar con los clientes de manera personalizada, sencilla y directa. Ofrecer contenido actualizado en tiempo real es una ventaja significativa que las marcas pueden aprovechar para diferenciarse de la competencia y mejorar la relación con sus consumidores.
Casos de éxito: marcas que han transformado su PLV con digitalización
Grandes marcas utilizan el PLV digital para mejorar la experiencia de compra, generando campañas más atractivas y eficaces.
Un caso de éxito en el sector de moda es la empresa Inditex que instaló pantallas interactivas en sus tiendas para que los clientes pudieran personalizar productos en 3D y ver cómo estarían antes de comprarlos, también integraron códigos QR para ofrecer descuentos instantáneos a quienes escanearan el código al final de su recorrido en la tienda.
Otro caso de éxito en el sector de la tecnología, donde varias marcas han implementado expositores digitales en punto de venta que muestran información detallada sobre sus productos, creando una experiencia de compra mucho más informativa y dinámica.
Estos dos casos de éxito muestran cómo la digitalización del PLV no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también incrementa las ventas y fortalece la relación con la marca. Para ver más ejemplos de display publicitario, visita nuestros displays para encontrar soluciones personalizadas en tu negocio.
Las pantallas interactivas y códigos QR en la estrategia de PLV digital es una tendencia cada día está creciendo. Las marcas que cuentan con este tipo de tecnologías estarán un paso adelante creando experiencias de compra atractivas y personalizadas para los consumidores. No dejes pasar la oportunidad de mejorar la experiencia de tus clientes e impulsar tus ventas con el digital signage.
